politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité du site Web de Bluetti

Date d'entrée en vigueur : 2 avril 2020

Cette Politique de confidentialité s'applique à  et à tous les autres sites Web, applications, produits, services et autres offres (collectivement, les « produits ») détenus et exploités par Bluetti Power Inc. et nos sociétés affiliées et filiales ("Bluetti").

La Politique de confidentialité explique comment Bluetti peut collecter, utiliser et divulguer les informations personnelles que nous obtenons via les produits, vos communications avec nous ou de la partie tiers. Il décrit également les choix et les droits dont vous disposez concernant vos informations personnelles.

Comment nous collectons vos informations Nous collectons des informations personnelles dans les circonstances suivantes :

Création d'un compte. Certains de nos produits vous offrent la possibilité de créer un compte d'utilisateur. Si vous décidez de créer un compte, vous nous fournissez certaines informations personnelles, comme votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vous n'êtes pas obligé de vous inscrire pour utiliser nos produits.

Acheter un produit Bluetti. Lorsque vous effectuez un achat, vous avez la possibilité de vous connecter à un compte ou de payer en tant qu'invité. Dans l'un ou l'autre cas, lorsque vous achetez un produit Bluetti , vous nous fournissez des informations personnelles , telles que votre nom, votre adresse e-mail, les informations de paiement et l'adresse de livraison.

Effectuer un paiement. Lorsque vous effectuez un paiement à Bluetti, vous pouvez être nécessaire de fournir des informations personnelles à nos processeurs de paiement tiers. Ces informations personnelles peuvent inclure des informations personnelles sensibles, telles que votre numéro de carte de crédit .

Nous soumettre des informations. Nous collectons les informations que vous nous soumettez . Par exemple, lorsque vous publiez un avis sur un produit Bluetti sur  ou recommandez un ami à  Bluetti sur , nous recevons les informations dans votre soumission, y compris tout information personnelle. Si vous choisissez de soumettre du contenu dans une zone publique de , ce contenu sera considéré "public" et ne sera pas soumis aux protections de la vie privée énoncées dans les présentes.

Communiquer avec nous. Nous pouvons également collecter des informations personnelles sur vous lorsque vous communiquez avec nous. Par exemple, vous pouvez nous envoyer des informations personnelles en nous écrivant un e-mail, en appelant notre service client , en s'abonnant à la newsletter Bluetti ou en réservant pour un événement organisé par Bluetti.

Répondre à une enquête. De temps en temps, nous pouvons vous contacter pour participer à des enquêtes en ligne facultatives. Si vous décidez de participer, vous pourrez être demandé de fournir certaines informations qui peuvent inclure des informations personnelles.

Information que vous fournissez sur un tiers parti. Si vous choisissez d'utiliser notre service de parrainage pour parler à un ami de Bluetti, nous pourrons collecter les informations personnelles de votre ami, telles que le nom et l'adresse e-mail. Nous enverrons automatiquement à votre ami un e-mail unique l'invitant à acheter un produit Bluetti. Nous stockons les informations de votre ami afin d'envoyer cet e-mail unique et de suivre le succès de notre programme de parrainage.

Collection passive. Nos sites Web et applications collectent et stockent des informations qui sont générées automatiquement lorsque vous les utilisez, y compris vos préférences et des statistiques d'utilisation anonymes. Ces informations peuvent inclure les adresses de protocole Internet (IP), l'identifiant de cookie, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet (ISP), les pages de renvoi/de sortie, les fichiers consultés sur nos sites Web et les applications (par ex. g , pages HTML, graphiques, etc. ), système d'exploitation, horodatage et/ou données de flux de clics. Nous utilisons ces données pour analyser les tendances dans l'ensemble et pour administrer nos produits. Les informations que nous collectons passivement peuvent être combinées avec d'autres informations vous concernant, y compris des informations personnelles comme la date où vous êtes connecté à votre compte Bluetti.

Technologies de suivi. Bluetti et ses partenaires utilisent des cookies, des pixels, des journaux de serveur et d'autres technologies similaires pour analyser les tendances ,  administrer le site Web, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site Web, et recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs. Les informations non-personnelles que nous collectons à l'aide de ces technologies peuvent être combinées avec d'autres informations vous concernant, y compris des informations personnelles, comme lorsque vous êtes connecté à votre compte Bluetti.

Information fournie par des tiers parties. Bluetti peut collecter des informations vous concernant auprès de tiers ou compléter les informations que nous collectons auprès de vous avec des enregistrements supplémentaires reçus de tiers. Si vous passez une commande avec un détaillant tiers, le détaillant enverra vos informations personnelles à Bluetti, afin que nous puissions exécuter votre commande. Nous collectons également des informations de tiers parties afin d'améliorer notre capacité à vous servir , d'adapter notre contenu à vous et de vous offrir des informations qui nous estimons pour vous intéresser.

Des informations non-personnelles sont collectées lorsque vous utilisez nos produits. Certains de nos produits peuvent collecter des informations lorsque vous les utilisez. Lorsque vous utilisez notre lumière Glow et l'application accompagnante, nous collectons des informations sur la comment vous utilisez Glow, comme lorsque vous l'allumez, la désactivez ou modifiez le réglage de luminosité ; votre type d'appareil ; et des informations sur les niveaux de lumière dans la pièce dans la pièce dans  laquelle vous êtes pour fournir les réglages de lumière corrects (collectivement, " Données d'utilisation de Glow "). Glow et son application d'accompagnement ne collecte pas d'informations personnelles autres que votre adresse protocole Internet .

 

Comment Bluetti utilise vos informations 

Sauf comme prévu ci-dessous, nous ne partageons pas ni ne divulguons vos informations personnelles. Nous ne monétisons jamais vos informations ; nous utilisons vos informations pour continuer à développer d'excellents produits pour vous aider à mieux dormir et pour  optimiser votre expérience avec des offres et des promotions pertinentes.

 

Nous utilisons les informations personnelles de la façon suivante :

 Utilisation interne et liée au service. Nous utilisons et conservons des informations, y compris des informations personnelles, pour améliorer et faciliter nos produits, y compris :

pour analyser les interactions avec et les performances de nos produits ;

pour déboguer et identifier les erreurs qui altèrent la fonctionnalité ;

pour détecter les incidents de sécurité, en protégeant contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales       ;

pour la recherche liée au développement et à la démonstration technologique ;

pour améliorer ou améliorer nos produits ou notre site Web.

 

Publicité. Nous pourrons utiliser des informations personnelles pour nous aider à diffuser des publicités ciblées y compris aux consommateurs directement et par l'intermédiaire de partenaires publicitaires non affiliés, pour mesurer l'efficacité de la publicité au nom de nos partenaires publicitaires et pour identifier l'audience le plus susceptible de réagir à une publicité.

Communications. Nous pourrons envoyer des e-mails à l'adresse e-mail que vous nous fournissez pour vérifier votre compte et à des fins d'information et d'exploitation , telles que la gestion de compte, le service client ou la maintenance du système.

Marketing. Nous pourrons utiliser des informations vous concernant, y compris des informations personnelles, pour vous envoyer des informations sur les produits Bluetti.

Informations non personnelles  Nous pouvons utiliser des données agrégées ou d'autres données qui ne sont pas des informations personnelles à tout fin , y compris le marketing. Ces utilisations peuvent inclure mais ne sont pas limitées à l'analyse des interactions avec et des performances de nos produits, nous permettant d'améliorer nos produits, et partageant ces informations avec nos partenaires commerciaux, des affiliés ou tout autre tiers. De même, nous pourrons améliorer ces données et les données agrégées collectées via nos produits avec d'autres informations collectées auprès de nos partenaires commerciaux.

Comment nous utilisons les technologies de collecte automatique. Nous, ainsi que les tiers qui fournissent du contenu, de la publicité ou d'autres fonctionnalités sur nos produits, pouvons utiliser des cookies, des pixels tags, un stockage local et d'autres technologies pour collecter automatiquement des informations. Notre utilisation de ces technologies entre dans les catégories générales suivantes :

Nécessaire sur le fonctionnement : Cela inclut les technologies qui vous permettent d'accéder à nos produits et les outils qui sont nécessaires pour maintenir la fonctionnalité et surveiller et protéger nos produits.

Lié aux performances : ce comprend les technologies qui nous permettent d'évaluer les performances de nos produits et nous aident à comprendre comment nos utilisateurs et visiteurs interagissent avec nos produits.

Lié à la fonctionnalité : Cela inclut les technologies qui nous permettent de vous offrir une expérience améliorée lorsque l'utilisation de nos produits , comme vous identifier lorsque vous vous connectez à votre compte ou le suivi de vos préférences.

Concernant la publicité ou le ciblage  : nous pourrons utiliser des technologies de propre ou de tiers pour fournir du contenu, y compris des annonces pertinentes pour vos intérêts sur nos produits ou sur des sites Web et des applications de tiers.

 

Bluetti peut divulguer vos informations des manières suivantes :

 Fournisseurs de services. Nous pouvons partager des informations personnelles avec nos fournisseurs et les prestataires de services qui exécutent des services en notre nom. Ces tiers sont autorisés à utiliser vos informations personnelles uniquement dans le cas nécessaire pour nous fournir ces services , tels que l'exécution des commandes, le traitement des paiements, l'envoi et l'amélioration des communications, le développement et l'amélioration de nos produits, la détection, la prévention et la résolution de la fraude ou d'autres activités interdites. , et autre assistance pour la fourniture de nos produits.

Affichage aux autres utilisateurs. Le contenu sur lequel vous publiez  peut être affiché sur . D'autres utilisateurs peuvent être en mesure de voir certaines informations vous concernant, telles que votre nom si vous soumettez un avis. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres utilisateurs qui afficheront et utiliseront les informations publiées.

Comme l'exige la loi et les divulgations similaires. Nous pouvons accéder, préserver et divulguer vos informations personnelles, d'autres informations de compte et le contenu si nous estimons que ceci est nécessaire ou approprié pour conformer aux demandes des forces de la loi et aux procédures juridiques, comme une ordonnance d'un tribunal, une demande du gouvernement ou une assignation. Nous pouvons également accéder, préserver et divulguer vos informations personnelles, d'autres informations de compte et le contenu si nous estimons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger vos droits, les nôtres ou d'autres droits, la propriété ou la sécurité, ou enquêter sur une fraude.

Fusion, vente ou autres transferts d'actifs. Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, une diligence raisonnable en matière de financement, une réorganisation, une faillite, une mise sous séquestre, une vente d'actifs de la société ou une transition de service vers un autre fournisseur, vos informations peuvent être vendues ou transférées dans le cadre d'une telle transaction, dans la mesure autorisée par loi et/ou contrat. L'utilisation de vos informations personnelles à la suite de l'un des événements précédents doit être régie par les dispositions de la Politique de confidentialité en effet au moment que ces informations personnelles ont été collectées.

Nous pourrons également divulguer vos informations personnelles avec votre autorisation.

Pour les listes des catégories d'informations personnelles que nous avons divulguées sur les consommateurs à des fins commerciales et/ou pour une considération précieuse au cours des 12 derniers mois.

 

Vos choix et droits

conformément aux lois applicables, vous pouvez avoir le droit de :

Accéder aux informations personnelles sur vous que nous avons collectées.

Demander la correction des informations personnelles qui sont incomplètes ou inexactes. Nous pourrons vous offrir des outils en libre-service pour corriger ces informations.

Demander la suppression des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

Demander la limitation ou s'opposer au traitement, y compris le droit de refuser la vente de vos informations personnelles à des tiers.

Vous pouvez nous envoyer un e-mail à sale-ca@bluettipower. com. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable. Nous réservons le droit de sauvegarder les données de transaction dans la mesure nécessaire pour se conformer aux obligations légales ou aux fins des opérations commerciales standard.

Éclairez la lumière. En vertu de la loi "Shine the Light" de Californie, vous pouvez avoir le droit de nous demander une fois par an, gratuit , une liste des tiers à qui nous avons divulgué des informations personnelles à leur fin de marketing direct au cours de l'année précédente, ainsi que le type d'informations personnelles divulguées à ces tiers partis.

Cookies. Vous pouvez arrêter ou limiter le placement de cookies sur votre ordinateur ou les supprimer de votre navigateur en ajustant les préférences de votre navigateur Web. Veuillez noter que les opt-outs basés sur les cookies ne sont pas efficaces sur les applications mobiles. Cependant, sur de nombreux appareils mobiles, les utilisateurs d'applications peuvent désactiver certaines annonces mobiles via les paramètres de leur appareil.

Publicité. Pour gérer notre publicité sur d'autres sites , nous engageons des partenaires publicitaires tiers. Ces partenaires tiers peuvent utiliser des technologies telles que les cookies pour recueillir des informations sur vos activités sur   et d'autres sites afin de vous offrir des publicités basées sur vos activités de navigation et des intérêts. Nonobstant ce qui précède, nos partenaires publicitaires tiers n'ont pas accès à et nous ne partageons avec ces tiers aucune donnée d'utilisation de Glow. Certains de nos partenaires publicitaires tiers participent à des organismes d'autorégulation, et ces organisations exploitent des sites Web qui vous donnent la possibilité de refuser de recevoir des annonces ciblées de ces partenaires. Vous pouvez accéder à ces sites Web, et également en apprendre plus sur la publicité ciblée et la confidentialité, sur Publicité de réseau ou À propos des annonces. Vous pouvez également choisir de ne pas être inclus dans Google Analytics ici.

Pour être clair, que vous désactiviez en ajustant les paramètres de votre navigateur/appareil ou en utilisant un site Web créé par un groupe d'autorégulation, ces désactivations basées sur les cookies doivent être effectuées sur chaque appareil et navigateur que vous souhaitez avoir désactivé. Par exemple, si vous avez désactivé sur le navigateur de votre ordinateur, cette désactivation ne sera pas efficace sur votre appareil mobile. Vous devez vous désinscrire séparément sur chaque appareil.

Ne suivez pas les mécanismes. Veuillez noter que nous ne répondons pas ou n'honorons pas les signaux "ne pas suivi" ou les mécanismes similaires transmis par les navigateurs Web.

E-mail Si vous recevez un e-mail indésirable de nous , vous pouvez utiliser le lien de désabonnement situé au bas de l'e-mail pour désactiver la réception des futurs e-mails. Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable après réception. Nous ne sommes pas responsables de la suppression de vos informations personnelles des listes de tout tiers qui a précédemment a été fourni avec vos informations suivant cette politique.

 

Sites tiers et plates-formes de réseaux sociaux 

Nos produits peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web et d'autres sites Web peuvent faire référence ou lien vers  ou nos autres produits. Ces autres domaines et sites Web ne sont pas contrôlés par nous. Nous encourageons nos utilisateurs à lire les politiques de confidentialité de chaque site Web et application avec lesquels ils interagissent. Nous n'approuvons, ne filtrons ou approuvons et ne sons pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces autres sites Web ou applications. La visite de ces autres sites Web ou applications se fait à vos propres risques.

Nos produits peuvent également contenir des liens et des fonctionnalités interactives avec diverses plates-formes de médias sociaux . Si vous utilisez déjà ces plates-formes, leurs cookies peuvent être installés sur votre appareil lorsque l'utilisation de nos produits. Vous devez savoir que les informations personnelles que vous incluez volontairement et transmettez en ligne dans un blog, un salon de chat, une plate-forme de réseau social ou autrement en ligne , ou que vous partagez dans un forum ouvert peuvent être consultées et utilisées par d'autres sans aucune restriction. Nous ne pouvons pas contrôler ces utilisations de vos informations lorsqu'ils interagissent avec une plate-forme de médias sociaux, et en utilisant de ces services , vous assumez le risque que les informations personnelles fournies par vous peuvent être vues et utilisées par des tiers à un nombre de fins .

 

Sécurité de vos informations

Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos informations sont traitées en sécurité et conformément à cette Politique de confidentialité. Nous suivons les normes généralement acceptées pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, à la fois pendant la transmission et une fois qu'elles sont reçues. Malheureusement, Internet ne peut être garanti à 100 % sécurisé, et nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous fournissez . Nous déclinons toute responsabilité en cas de divulgation non intentionnelle.

En utilisant nos produits ou nous fournissant des informations personnelles , vous acceptez que nous pouvions communiquer avec vous par voie électronique concernant la sécurité, la confidentialité et les problèmes d'administration liés à votre utilisation de nos produits. Si nous apprenons l'existence d'une violation de la sécurité, nous pourrons vous en notifier en publiant un avis sur , en envoyant un e-mail ou par courrier, comme l'exige la loi.

 

Conservation des données

Nous conservons les informations tant que votre compte est actif ou tant que nécessaire pour fournir des produits ou des services. Nous conserverons et utiliserons également les informations nécessaires pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

 

Confidentialité des enfants

Nous ne collectons, ne conservons ni n'utilisons sciemment des informations personnelles d'enfants de moins de 17 ans, et nos produits ne sont pas destinés aux enfants de moins de 17 ans. Si vous apprenez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, vous pouvez nous alerter à sale-ca@bluettipower. com. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles sur des enfants de moins de 17 ans, nous prendrons rapidement des mesures pour supprimer ces informations et fermer le compte de l'enfant.

 

Utilisateurs internationaux 

En utilisant nos produits, vous transférerez des données vers les États-Unis.

En choisissant de visiter , d'utiliser nos produits ou de nous fournir des informations d'une autre manière, vous acceptez que tout litige sur la confidentialité ou les conditions contenues dans cette Politique de confidentialité seront régis par la loi de l'État de New York et l'arbitrage de tout litige survenant en connexion avec Bluetti ou nos produits sera respect des Conditions.

Si vous venez de l'Union européenne ou d'autres régions avec des lois régissant la collecte et l'utilisation des données, veuillez noter que vous acceptez le transfert de vos informations vers les États-Unis et le traitement à l'échelle mondiale. En fournissant vos informations , vous consentez à tout transfert et traitement par cette Politique.

 

EU-U. S Privacy Shield et Swiss-U. S Privacy Shield

Bluetti Power Inc. participe et a certifié sa conformité avec l'EU-U. S Privacy Shield Framework et Swiss-U. S Cadre du bouclier de confidentialité Bluetti Power Inc. s'engage à soumettre toutes les données personnelles reçues des pays membres de l'Union européenne (UE) et de la Suisse, respectivement, en s'appuyant sur les cadres Privacy Shield , aux principes applicables du cadre. Pour en savoir plus sur les cadres de Privacy Shield et pour voir notre certification, visitez le U. S Liste des boucliers de confidentialité du Département du commerce.

Dans le cadre du bouclier de confidentialité, Bluetti Power Inc. est responsable du traitement des données personnelles qu'il reçoit et transfère en suite à un tiers agissant en tant qu'agent pour son nom. Bluetti Power Inc. est conforme aux principes de Privacy Shield pour tous les transferts ultérieures de données personnelles de l'UE et de la Suisse, y compris les dispositions de responsabilité de transfert ultérieure .

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Modification de notre Politique et des pratiques de confidentialité 

Nous pourrons réviser cette Politique de confidentialité, nous vous encourageons à la revoir périodiquement. Si vous continuez à visiter  ou à utiliser nos produits après que ces modifications ont été apportées, vous donnez par la présente votre consentement aux modifications.

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