politique de confidentialité
Bluetti Politique de confidentialité du site Web
Date d'entrée en vigueur : 2 avril 2020
Cette politique de confidentialité s'applique à bluetti.com et à tous les autres sites Web, applications, produits, services et autres offres (collectivement, les « Produits ») détenu et exploité par Bluetti Pouvoir Inc. et nos sociétés affiliées et filiales (« bleutti »).
La politique de confidentialité explique comment bleutti peut recueillir, utiliser et divulguer les informations personnelles que nous obtenons via les Produits, vos communications avec nous ou auprès de tiers. Elle décrit également les choix et les droits dont vous disposez concernant vos informations personnelles.
Nos produits collectent vos informations
Nous collectons des informations personnelles dans les circonstances suivantes :
Créer un compte. Certains de nos Produits vous offrent la possibilité de créer un compte utilisateur. Si vous décidez de créer un compte, vous nous fournirez certaines informations personnelles, telles que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vous n'êtes pas obligé de vous inscrire pour utiliser nos Produits.
Acheter un Produit Bluetti. Lorsque vous effectuez un achat, vous avez la possibilité de vous connecter à un compte ou de payer en tant qu'invité. Dans les deux cas, lorsque vous achetez un BLuetti Produit, vous nous fournirez des informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail, vos informations de paiement et votre adresse de livraison.
Effectuer un paiement. Lorsque vous effectuez un paiement à BLuetti, vous devrez peut-être fournir des informations personnelles à nos processeurs de paiement tiers. Ces informations personnelles peuvent inclure des informations personnelles sensibles, telles que votre numéro de carte de crédit.
Nous transmettre des informations. Nous recueillons les informations que vous nous soumettez. Par exemple, lorsque vous publiez un avis sur un BLuetti produit sur bluettipower.ca ou recommandez à un ami Bluetti sur bluettipower.ca, nous recevons les informations que vous nous soumettez, y compris toute information personnelle. Si vous choisissez de soumettre du contenu à une zone publique de bluettipower.ca, un tel contenu sera considéré comme « public » et ne sera pas soumis aux protections de confidentialité énoncées dans les présentes.
Communiquer avec nous. Nous pouvons également recueillir des informations personnelles lorsque vous communiquez avec nous. Par exemple, vous pouvez nous envoyer des informations personnelles en nous écrivant un e-mail, en appelant notre service client, en vous abonnant à la newsletter Bluetti newsletter, ou faire une réservation pour un événement organisé par Bleuets.
Réaliser une enquête. Nous pouvons être amenés à vous contacter de temps à autre pour vous demander de participer à des enquêtes en ligne facultatives. Si vous décidez de participer, il pourra vous être demandé de fournir certaines informations pouvant inclure des informations personnelles.
Informations que vous fournissez sur un tiers. Si vous choisissez d'utiliser notre service de référencement pour informer un ami de Bluetti, nous pouvons collecter les informations personnelles de votre ami, telles que son nom et son adresse e-mail. Nous enverrons automatiquement à votre ami un e-mail unique l'invitant à acheter un Bluetti produit. Nous stockons les informations de votre ami afin d'envoyer cet e-mail unique et de suivre le succès de notre programme de parrainage.
Collection passive. Nos sites Web et applications collectent et stockent des informations générées automatiquement lorsque vous les utilisez, y compris vos préférences et des statistiques d'utilisation anonymes. Ces informations peuvent inclure les adresses de protocole Internet (IP), l'identifiant de cookie, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), les pages de renvoi/de sortie, les fichiers consultés sur nos sites Web et applications (par exemple, les pages HTML, les graphiques, etc.), le système d'exploitation, l'horodatage et/ou les données de parcours de clics. Nous utilisons ces données pour analyser les tendances globales et administrer nos produits. Les informations que nous collectons passivement peuvent être combinées avec d'autres informations vous concernant, y compris des informations personnelles telles que l'heure à laquelle vous êtes connecté à votre compte. Bluetti compte.
Technologies de suivi. Bluetti et ses partenaires utilisent des cookies, des pixels, des journaux de serveur et d'autres technologies similaires pour analyser les tendances, administrer le site Web, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site Web et recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs. Les informations non personnelles que nous collectons à l'aide de ces technologies peuvent être combinées avec d'autres informations vous concernant, y compris des informations personnelles, par exemple lorsque vous êtes connecté à votre compte. Bluetti compte.
Informations fournies par des tiers. Bluetti peut recueillir des informations vous concernant auprès de tiers ou compléter les informations que nous recueillons auprès de vous avec des enregistrements supplémentaires reçus de tiers. Si vous passez une commande auprès d'un détaillant tiers, ce détaillant enverra vos informations personnelles à Bluetti afin que nous puissions exécuter votre commande. Nous collectons également des informations auprès de tiers afin d'améliorer notre capacité à vous servir, d'adapter notre contenu à vos besoins et de vous proposer des informations qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
Informations non personnelles collectées lorsque vous utilisez nos Produits. Certains de nos produits peuvent collecter des informations lorsque vous les utilisez. Lorsque vous utilisez notre BLUETTI et l'application associée, nous collectons des informations sur la façon dont vous utilisez BLUETTI, par exemple lorsque vous l'allumez, l'éteignez ou modifiez le paramètre de luminosité ; votre type d'appareil ; et des informations sur les niveaux de lumière dans la pièce dans laquelle vous vous trouvez pour fournir les paramètres d'éclairage appropriés (collectivement, les « données d'utilisation BLUETTI »). BLUETTI et l'application qui l'accompagne ne collectent pas d'informations personnelles autres que votre adresse IP.
Comment Bluetti utilise vos informations
Sauf dans les cas prévus ci-dessous, nous ne partageons ni ne divulguons vos informations personnelles. Nous ne monétisons jamais vos informations ; nous les utilisons pour continuer à développer d'excellents produits pour optimiser votre expérience avec des offres et promotions pertinentes.
Nous utilisons les informations personnelles des manières suivantes :
Utilisation interne et liée au service. Nous utilisons et conservons des informations, y compris des informations personnelles, pour améliorer et faciliter nos produits, notamment :
- pour analyser les interactions avec nos Produits et leurs performances ;
- pour déboguer et identifier les erreurs qui nuisent aux fonctionnalités ;
- pour détecter les incidents de sécurité, protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales ;
- pour la recherche liée au développement et à la démonstration technologiques;
- pour améliorer ou perfectionner nos produits ou notre site Web.
Nous pouvons utiliser des informations personnelles pour nous aider à diffuser des publicités ciblées, y compris aux consommateurs directement et via des partenaires publicitaires non affiliés, pour mesurer l'efficacité de la publicité au nom de nos partenaires publicitaires et pour identifier le public le plus susceptible de répondre à une publicité.
Communications. Nous pouvons envoyer des e-mails à l'adresse e-mail que vous nous fournissez pour vérifier votre compte et à des fins d'information et opérationnelles, telles que la gestion de compte, le service client ou la maintenance du système.
Commercialisation. Nous pouvons utiliser des informations vous concernant, y compris des informations personnelles, pour vous envoyer des informations sur Produits Bluetti.
Informations non personnelles. Nous pouvons utiliser des données agrégées ou autres qui ne sont pas des informations personnelles à quelque fin que ce soit, y compris à des fins de marketing. Ces utilisations peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter, l'analyse des interactions avec nos Produits et de leurs performances, nous permettant d'améliorer nos Produits et de partager ces informations avec nos partenaires commerciaux, nos sociétés affiliées ou tout autre tiers. De même, nous pouvons améliorer ces données agrégées collectées via nos Produits avec d'autres informations collectées auprès de nos partenaires commerciaux.
Comment nous utilisons les technologies de collecte automatique. Nous, ainsi que les tiers qui fournissent du contenu, de la publicité ou d'autres fonctionnalités sur nos produits, pouvons utiliser des cookies, des pixels invisibles, le stockage local et d'autres technologies pour collecter automatiquement des informations. Notre utilisation de ces technologies relève des catégories générales suivantes :
- Nécessaire sur le plan opérationnel :Cela inclut les technologies qui vous permettent d'accéder à nos Produits et les outils nécessaires pour maintenir la fonctionnalité et surveiller et protéger nos Produits.
- Lié aux performances :Cela inclut des technologies qui nous permettent d’évaluer les performances de nos Produits et nous aident à comprendre comment nos utilisateurs et visiteurs interagissent avec nos Produits.
- Fonctionnalités liées :Cela inclut des technologies qui nous permettent de vous offrir une expérience améliorée lors de l'utilisation de nos Produits, comme vous identifier lorsque vous vous connectez à votre compte ou suivre vos préférences.
- Publicité ou ciblage :Nous pouvons utiliser des technologies propriétaires ou tierces pour diffuser du contenu, y compris des publicités adaptées à vos intérêts sur nos produits ou sur des sites Web et applications tiers.
Bluetti peut divulguer vos informations des manières suivantes :
Fournisseurs de services. Nous pouvons partager des informations personnelles avec nos fournisseurs et prestataires de services qui exécutent des services en notre nom. Ces tiers sont autorisés à utiliser vos informations personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour nous fournir ces services, tels que l'exécution des commandes, le traitement des paiements, l'envoi et l'amélioration des communications, le développement et l'amélioration de nos produits, la détection, la prévention et la correction des fraudes ou autres activités interdites, et tout autre soutien à la fourniture de nos produits.
Affichage aux autres utilisateurs. Le contenu que vous publiez Californie peut être affiché sur bluettipower.ca. D'autres utilisateurs peuvent voir certaines informations vous concernant, comme votre nom si vous soumettez un avis.Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres utilisateurs qui consulteront et utiliseront les informations publiées.
Comme l’exigent la loi et les divulgations similaires. Nous pouvons accéder à vos informations personnelles, à d'autres informations de compte et à votre contenu, les conserver et les divulguer si nous pensons que cela est nécessaire ou approprié pour se conformer aux demandes des forces de l'ordre et aux procédures judiciaires, telles qu'une ordonnance d'un tribunal, une demande gouvernementale ou une assignation à comparaître. Nous pouvons également accéder à vos informations personnelles, à d'autres informations de compte et à votre contenu, les conserver et les divulguer si nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger vos droits, votre propriété ou votre sécurité, les nôtres ou ceux d'autrui, ou pour enquêter sur une fraude.
Fusion, vente ou autres transferts d'actifs. Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, une vérification préalable du financement, une réorganisation, une faillite, une mise sous séquestre, une vente d'actifs de l'entreprise ou une transition de service vers un autre fournisseur, vos informations peuvent être vendues ou transférées dans le cadre d'une telle transaction, comme le permet la loi et/ou le contrat. L'utilisation de vos informations personnelles à la suite de l'un des événements susmentionnés doit être régie par les dispositions de la politique de confidentialité en vigueur au moment de la collecte de ces informations personnelles.
Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles avec votre permission.
Pour obtenir la liste des catégories de renseignements personnels que nous avons divulgués sur les consommateurs à des fins commerciales et/ou contre rémunération au cours des 12 derniers mois.
Vos choix et vos droits
Conformément aux lois applicables, vous pouvez avoir le droit de : - Accéderles informations personnelles vous concernant que nous avons collectées.
- Demande de correctiondes informations personnelles incomplètes ou inexactes. Nous pouvons vous proposer des outils en libre-service pour vous permettre de corriger ces informations.
- Demande de suppressiondes informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Demander la limitation ou s'opposer au traitement, y compris le droit de refuser la vente de vos informations personnelles à des tiers.
Vous pouvez envoyer un e-mail à sale-ca@bluettipower.com. We répondra à votre demande dans un délai raisonnable. Nous nous réservons le droit de sauvegarder les données de transaction nécessaires pour nous conformer aux obligations légales ou aux fins des opérations commerciales standard.
Faites briller la lumière. En vertu de la loi californienne « Shine the Light », vous pouvez avoir le droit de nous demander une fois par an, gratuitement, une liste des tiers à qui nous avons divulgué des informations personnelles à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente, ainsi que le type d'informations personnelles divulguées à ces tiers.
Vous pouvez arrêter ou restreindre l'installation de cookies sur votre ordinateur ou les supprimer de votre navigateur en modifiant les préférences de votre navigateur Web. Veuillez noter que les options de désactivation basées sur les cookies ne sont pas efficaces sur les applications mobiles. Cependant, sur de nombreux appareils mobiles, les utilisateurs d'applications peuvent désactiver certaines publicités mobiles via les paramètres de leur appareil.
Publicité. Pour gérer notre publicité sur d'autres sites, nous faisons appel à des partenaires publicitaires tiers. Ces partenaires tiers peuvent utiliser des technologies telles que les cookies pour recueillir des informations sur vos activités sur bluettipower.ca et d'autres sites afin de vous proposer des publicités en fonction de vos activités de navigation et de vos intérêts.Nonobstant ce qui précède, nos partenaires publicitaires tiers n'ont pas accès aux données d'utilisation BLUETTI et ne les partagent pas avec ces tiers. Certains de nos partenaires publicitaires tiers participent à des organismes d'autorégulation, et ces organismes exploitent des sites Web qui vous permettent de refuser de recevoir des publicités ciblées de ces partenaires. Vous pouvez accéder à ces sites Web et en savoir plus sur la publicité ciblée et la confidentialité sur Network Advertising ou AboutAds. Vous pouvez également choisir de ne pas être inclus dans Google Analytics ici.
Pour être clair, que vous vous désinscriviez en modifiant les paramètres de votre navigateur/appareil ou en utilisant un site Web établi par un groupe d'autorégulation, ces désinscriptions basées sur des cookies doivent être effectuées sur chaque appareil et navigateur que vous souhaitez désactiver. Par exemple, si vous avez désactivé le navigateur de votre ordinateur, cette désinscription ne sera pas effective sur votre appareil mobile. Vous devez désactiver séparément sur chaque appareil.
Mécanismes « Ne pas suivre ». Veuillez noter que nous ne répondons pas aux signaux « ne pas suivre » ou aux mécanismes similaires transmis par les navigateurs Web et que nous ne les respectons pas.
E-mail Si vous recevez un courrier électronique indésirable de notre part, vous pouvez utiliser le lien de désabonnement figurant au bas du courrier électronique pour ne plus recevoir de courriers électroniques à l'avenir. Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable après réception. Nous ne sommes pas responsables de la suppression de vos informations personnelles des listes de tiers à qui vos informations ont déjà été communiquées conformément à la présente politique.
Sites tiers et plateformes de médias sociaux
Nos produits peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web et d'autres sites Web peuvent faire référence ou créer un lien vers bluettipower.ca ou nos autres produits. Ces autres domaines et sites Web ne sont pas contrôlés par nous. Nous encourageons nos utilisateurs à lire les politiques de confidentialité de chaque site Web et application avec lesquels ils interagissent. Nous n'approuvons pas, ne vérifions pas et ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces autres sites Web ou applications. La visite de ces autres sites Web ou applications se fait à vos propres risques.
Nos Produits peuvent également contenir des liens et des fonctionnalités interactives avec diverses plateformes de médias sociaux. Si vous utilisez déjà ces plateformes, leurs cookies peuvent être installés sur votre appareil lorsque vous utilisez nos Produits. Vous devez savoir que les informations personnelles que vous incluez et transmettez volontairement en ligne dans un blog accessible au public, une salle de discussion, une plateforme de médias sociaux ou autrement en ligne, ou que vous partagez dans un forum ouvert peuvent être consultées et utilisées par d'autres sans aucune restriction. Nous ne sommes pas en mesure de contrôler ces utilisations de vos informations lorsque vous interagissez avec une plateforme de médias sociaux, et en utilisant ces services, vous assumez le risque que les informations personnelles que vous fournissez puissent être consultées et utilisées par des tiers à diverses fins.
Sécurité de vos informations
Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos informations sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente politique de confidentialité. Nous respectons les normes généralement acceptées pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, à la fois pendant la transmission et après leur réception. Malheureusement, Internet ne peut pas être garanti à 100 % comme étant sécurisé et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous nous fournissez. Nous déclinons toute responsabilité en cas de divulgation involontaire.
En utilisant nos produits ou en nous fournissant des informations personnelles, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique concernant les questions de sécurité, de confidentialité et d'administration liées à votre utilisation de nos produits. Si nous avons connaissance d'une faille de sécurité, nous pouvons vous en informer en publiant un avis sur bluettipower.ca, en vous envoyant un e-mail ou par courrier, comme l'exige la loi.
Conservation des données
Nous conservons les informations aussi longtemps que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir des produits ou des services. Nous conserverons et utiliserons également les informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Vie privée des enfants
Nous ne collectons, ne conservons ni n'utilisons sciemment des informations personnelles d'enfants de moins de 17 ans, et nos produits ne sont pas destinés aux enfants de moins de 17 ans. Si vous apprenez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, vous pouvez nous en informer à sale-ca@bluettipower.com. If nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 17 ans, nous prendrons rapidement des mesures pour supprimer ces informations et résilier le compte de l'enfant.
Utilisateurs internationaux
En utilisant nos Produits, vous transférerez des données vers les États-Unis.
En choisissant de visiter bluettipower.ca, en utilisant nos produits ou en nous fournissant des informations de toute autre manière, vous acceptez que tout litige concernant la confidentialité ou les conditions contenues dans la présente politique de confidentialité soit régi par la loi de l'État de New York et le règlement de tout litige survenant en relation avec Bluetti ou nos Produits seront conformes aux Conditions.
Si vous visitez notre site depuis l'Union européenne ou d'autres régions où les lois régissent la collecte et l'utilisation des données, veuillez noter que vous acceptez le transfert de vos informations vers les États-Unis et leur traitement dans le monde entier. En fournissant vos informations, vous consentez à tout transfert et traitement conformément à la présente politique.
Bouclier de protection des données UE-États-Unis et Bouclier de protection des données Suisse-États-Unis
Bluetti Pouvoir Inc. participe et a certifié sa conformité au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis et au cadre du bouclier de protection des données Suisse-États-Unis. Bluetti Pouvoir Inc. s'engage à soumettre toutes les données personnelles reçues des pays membres de l'Union européenne (UE) et de la Suisse, respectivement, en s'appuyant sur les cadres du bouclier de protection des données, aux principes applicables du cadre. Pour en savoir plus sur les cadres du bouclier de protection des données et pour consulter notre certification, visitez le site Web du ministère du Commerce des États-Unis Liste du bouclier de protection des données.
Dans le cadre du bouclier de protection des données, Bluetti Pouvoir Inc. est responsable du traitement des données personnelles qu'elle reçoit et transfère ultérieurement à un tiers agissant en tant qu'agent en son nom. Bluetti Pouvoir Inc. se conforme aux principes du bouclier de protection des données pour tous les transferts ultérieurs de données personnelles depuis l'UE et la Suisse, y compris les dispositions relatives à la responsabilité des transferts ultérieurs.
En ce qui concerne les données personnelles reçues ou transférées conformément aux cadres du bouclier de protection des données, Bluetti Pouvoir Inc. est soumis aux pouvoirs d'application réglementaire de la Federal Trade Commission des États-Unis.Dans certaines situations, Bluetti Pouvoir Inc. peut être amené à divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légales émanant des autorités publiques, notamment pour satisfaire aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi.
Si vous avez un problème de confidentialité ou d'utilisation des données non résolu que nous n'avons pas traité de manière satisfaisante, veuillez contacter notre fournisseur de résolution des litiges tiers basé aux États-Unis (gratuitement) à https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
Dans certaines conditions, décrites plus en détail sur le site Web du Privacy Shield, vous pouvez invoquer un arbitrage exécutoire lorsque les autres procédures de résolution des litiges ont été épuisées.
Modifications de notre politique et de nos pratiques de confidentialité
Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité, nous vous encourageons donc à la consulter régulièrement. Si vous continuez à visiter bluettipower.ca ou si vous utilisez nos Produits après que de telles modifications ont été apportées, vous donnez par la présente votre consentement aux modifications.
Publication de la politique de confidentialité révisée. Nous publierons toute modification apportée à la politique de confidentialité sur cette page Web et la version révisée entrera en vigueur dès sa publication. Si vous êtes préoccupé par la manière dont vos informations sont utilisées, ajoutez cette page à vos favoris et lisez régulièrement cette politique de confidentialité.
Nouveaux usages des informations personnelles. De temps à autre, nous pouvons souhaiter utiliser des informations personnelles à des fins qui n'ont pas été précédemment divulguées dans notre politique de confidentialité. Si nos pratiques concernant les informations personnelles collectées précédemment changent d'une manière qui serait sensiblement moins restrictive que celle indiquée dans la version de la présente politique de confidentialité en vigueur au moment où nous avons collecté les informations, nous ferons des efforts raisonnables pour fournir un avis et obtenir le consentement à de telles utilisations, avant que ces modifications n'entrent en vigueur, comme l'exige la loi.
Coordonnées pour les questions de confidentialité
Bluetti Power Inc.
vente-ca@bluettipower.com
